Política de privacidad

1. introducción

Queremos que se sienta seguro en todo momento cuando visite nuestro sitio web y compre en nuestra tienda en línea. Por ello, la protección de sus datos es una preocupación personal para nosotros, el operador de este sitio web, Saskia Rohn, en lo sucesivo también denominada “Saskia Rohn Equimero”, “Equimero”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”.

El tratamiento responsable y transparente de sus datos personales (en lo sucesivo, “datos”) es algo natural para nosotros. Cumplimos estrictamente los requisitos legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes pertinentes de protección de datos.

Puede obtener más información en esta política de privacidad:

  • qué datos recogemos
  • los fines para los que los procesamos,
  • cuánto tiempo los almacenamos,
  • qué derechos le asisten y
  • cómo puede solicitar información, rectificación o supresión de sus datos

2. organismo responsable

El responsable de la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales en el sentido del Reglamento general de protección de datos (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos es

Saskia Rohn
Empresa individual “Equimero”
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania

Teléfono: +49 (0)5176 555 46 28
Correo electrónico: info@equimero.de
Página web: www.equimero.de

Número de identificación fiscal según § 27a UStG: DE365428517
Juzgado municipal competente: Braunschweig

3. contacto para la protección de datos

Puede ponerse directamente en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre la protección de datos o para hacer valer sus derechos (véase la sección 9 de esta política de privacidad). Si es posible, envíenos su consulta con una identificación clara de su persona (por ejemplo, número de pedido, nombre completo, dirección de correo electrónico) para que podamos asignarla y procesarla correctamente.

Dirección de contacto para asuntos de protección de datos:
Saskia Rohn
Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania

correo electrónico: kundenservice@equimero.de

  1. Tratamiento de datos relacionados con pedidos, consultas y publicidad

4.1 Pedidos a Equimero

Al realizar un pedido en nuestra tienda online, celebra un contrato de compraventa con Saskia Rohn, Einzelunternehmen Equimero. Para que podamos cumplir este contrato a su entera satisfacción, necesitamos cierta información que usted introduce en los campos de formulario correspondientes durante el proceso de pedido:

  • Saludo (opcional)
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de facturación
  • Dirección de entrega diferente, si procede
  • País
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono, si procede (opcional)
  • para determinados métodos de pago: fecha de nacimiento o información de pago (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito)

Finalidad de la recogida de datos:

Nombre, dirección de facturación y entrega
Necesitamos estos datos para procesar y entregar su pedido. Su dirección se transmitirá a la empresa de transporte (por ejemplo, DHL u otra empresa de mensajería) para garantizar la entrega. Encontrará más información al respecto en el punto 5.6.

Dirección de correo electrónico
Tu dirección de correo electrónico se utilizará para enviarte la confirmación del pedido e información sobre el envío del mismo. Si hay alguna duda sobre tu pedido, también podremos ponernos en contacto contigo por esta vía. También recibirás una confirmación automática de devolución en caso de devolución.
Si decides pagar por adelantado, te informaremos por correo electrónico del importe pendiente y de los datos de nuestra cuenta.
Tu dirección de correo electrónico sólo se utilizará para tramitar tu pedido, a menos que también te hayas suscrito a nuestro boletín de noticias.

Fecha de nacimiento
La fecha de nacimiento sólo es necesaria si seleccionas el método de pago por factura. En este caso, nos reservamos el derecho a que un proveedor de servicios externo realice una comprobación de crédito con fines de evaluación de riesgos. Con este fin, transmitiremos tu nombre completo, dirección y fecha de nacimiento al proveedor correspondiente.
Por supuesto, obtendremos tu consentimiento expreso para ello a través de una casilla de verificación independiente en el proceso de pedido. Encontrarás más información al respecto en el punto 5.2.

Información de pago (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito)
Para determinados métodos de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal), tus datos de pago se transmiten al proveedor de servicios de pago correspondiente para procesar el pago. Puedes encontrar más información al respecto en el punto 5.3.

Nota sobre los productos personalizados

Ten en cuenta que Los productos personalizados según tus deseos están excluidos del cambio.
Aceptas expresamente esta exclusión con cada pedido - este consentimiento se solicita activamente durante el proceso de pedido en la tienda.

Al enviar tu pedido, aceptas que procesemos tus datos personales para la correcta tramitación del pedido y los almacenemos de acuerdo con los requisitos legales, por ejemplo, para cumplir las obligaciones de garantía o de retención de impuestos.

Base jurídica:
Tus datos se procesan de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR - para el cumplimiento del contrato.

Los datos se eliminarán automáticamente una vez transcurrido el periodo de conservación legal (normalmente 10 años), a menos que exista otra base legal o contractual para seguir almacenándolos.
Es posible anonimizar o bloquear antes tus datos si ya no existen las obligaciones correspondientes.

Ponte en contacto con nosotros para eliminar tus datos:

¿Quieres que se borren tus datos de cliente? Envía un correo electrónico con una identificación clara de tu persona a

Correo electrónico: kundenservice@equimero.de

Dirección postal:
Saskia Rohn
Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania

4.2 Consultas a través del servicio de atención al cliente

Si tienes alguna pregunta, petición o sugerencia, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales de comunicación:

  • por teléfono o WhatsApp en: +49 (0)176 630 620 15
    → Estamos disponibles en persona los días laborables de 9:00 a 14:00.
    → Las consultas por WhatsApp también se responderán lo antes posible.
  • por correo electrónico: kundenservice@equimero.de
  • por correo:
    SaskiaRohn - Equimero
    Eddesser Straße 1
    31234 Edemissen
    Alemania

Para que podamos procesar tu solicitud de forma rápida y fiable -especialmente cuando se trata de información sobre una cuenta de cliente o un pedido- necesitamos cierta información que podemos utilizar para verificar tu identidad. Cuando te pones en contacto con nosotros, normalmente procesamos los siguientes datos:

  • Número de cliente, si procede
  • Saludo (opcional)
  • Nombre y apellidos
  • Tu dirección
  • País
  • Dirección de correo electrónico y, si procede, número de teléfono
  • el contenido de tu consulta

Tus datos personales sólo se utilizarán para procesar tu consulta y, si es necesario, para verificar tu identidad. Tus datos no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para el cumplimiento de un pedido (por ejemplo, transmisión a proveedores de servicios de envío o proveedores de pago - véase el punto 4.3.4).

En casos concretos, podemos pedirte información adicional para procesar completamente tu solicitud, en particular para identificarte claramente.

Nota sobre el uso de WhatsApp

Ten en cuenta que cuando te comunicas a través de WhatsApp, los datos personales se procesan a través de los servidores de Meta Platforms Ireland Ltd. Al ponerte en contacto con nosotros, aceptas la política de privacidad de WhatsApp. Te recomendamos que no envíes información sensible a través de este canal.

Bases jurídicas

  • Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR si nos das expresamente tu consentimiento (por ejemplo, como parte de una revelación voluntaria).
  • Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, si tenemos un interés legítimo en procesar tu consulta.
  • Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si tu consulta está relacionada con un contrato existente o previsto.

Almacenamiento y eliminación

Almacenamos los datos personales procesados en el contexto de las consultas del servicio de atención al cliente durante un máximo de 10 años, de acuerdo con las obligaciones legales de conservación para los minoristas. Después se eliminan automáticamente. Es posible una eliminación o anonimización anterior si ya no existen motivos legales o contractuales para su almacenamiento.

Oposición o supresión de tus datos

Si deseas oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su supresión, envía un mensaje identificándote claramente a:

Correo electrónico: kundenservice@equimero.de

Dirección postal:
Saskia Rohn
Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania

4.3 Fines publicitarios

La publicidad sólo se realiza a través de los siguientes canales de comunicación:

  • Enviar un boletín por correo electrónico
  • En caso necesario, publicidad postal por parte de proveedores de servicios externos (por ejemplo, DHL), sin utilizar datos de clientes propios

No utilizamos publicidad personalizada basada en tu comportamiento o perfil de compra. Tus datos nunca serán cedidos a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

4.3.1 Envío de boletines

Puedes suscribirte a nuestro boletín gratuito a través de nuestro sitio web. Te mantendremos regularmente informado sobre noticias, ofertas y productos de Equimero.

Datos recogidos:

  • Dirección de correo electrónico (obligatorio)
  • opcional: título, nombre y apellidos

Utilizamos el procedimiento de doble inclusión para el registro conforme a la ley.

Envío a través de Brevo

El envío se realiza a través de:

Brevo (Sendinblue GmbH)
Köpenicker Straße 126
10179 Berlín
www.brevo.com

Existe un contrato de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 del GDPR. Tus datos sólo se utilizarán para enviar el boletín y no se transmitirán.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento)

Cancelación y eliminación

Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento:

  • a través del enlace que aparece al final de cada correo electrónico
  • por correo electrónico a kundenservice@equimero.de
  • por teléfono o correo postal (véase el apartado 4.3.5)

Tras la cancelación, tu dirección se eliminará completamente de la lista de correo, siempre que no existan plazos legales de conservación.

4.3. 2 Publicidad de terceros (por ejemplo, DHL)

Ocasionalmente encargamos a proveedores externos de servicios publicitarios, como DHL, el envío de material publicitario a grupos objetivo que no se basan en nuestros propios datos de clientes. En el proceso no se transmiten ni utilizan datos personales de nuestros clientes.

4.3.3 Concursos

Si participas en un concurso organizado por Saskia Rohn - Equimero - por ejemplo, a través de nuestro sitio web, canales de medios sociales o el boletín de noticias - te pediremos que proporciones ciertos datos personales. Dependiendo del tipo de concurso, pueden ser los siguientes

  • Nombre y apellidos
  • Tu dirección
  • dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono, si procede

Recogemos estos datos únicamente con el fin de organizar y llevar a cabo el concurso correspondiente, en particular para notificar al ganador y entregar el premio.

Ten en cuenta la información adicional sobre protección de datos en las respectivas condiciones de participación, que publicamos por separado para cada concurso. Los datos sólo se transmitirán a terceros si es necesario para la entrega del premio (por ejemplo, proveedor de servicios de envío).

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (contrato para la realización del concurso)
En caso de consentimiento facultativo para uso publicitario (por ejemplo, inscripción al boletín en el formulario del concurso): Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR

4.3.4 Aplicaciones

Si solicitas un puesto o colaboración en Equimero y nos envías tus documentos de solicitud, procesaremos tus datos personales exclusivamente a efectos del proceso de solicitud y de conformidad con el GDPR.

Puedes enviarnos tu solicitud por correo electrónico o postal a la siguiente dirección:

Saskia Rohn - Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
E-Mail: kundenservice@equimero.de

El alcance de los datos transmitidos depende de ti. Normalmente incluye

  • Nombre, apellidos, fecha de nacimiento
  • Dirección y datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
  • Información sobre la escuela y la formación profesional
  • Prueba de cualificaciones
  • Empleadores anteriores, actividades y certificados
  • Foto de la solicitud (si se adjunta)
  • Fecha de inicio deseada / expectativas salariales
  • Carta de motivación y CV

Tus datos sólo serán vistos por las personas directamente implicadas en el proceso de solicitud. Tus datos no se transmitirán a terceros. Todos los implicados están obligados a mantener la confidencialidad.

Base jurídica:

  • Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (interés legítimo)
  • § Art. 26 (1) BDSG (inicio de una relación laboral)

Almacenamiento y eliminación

Una vez finalizado el proceso de solicitud, almacenaremos tus datos durante un máximo de 3 meses para cumplir cualquier obligación legal (por ejemplo, de la Ley General de Igualdad de Trato).

Si eres contratado, los documentos de solicitud se transferirán a tu expediente personal mientras dure la relación laboral y se almacenarán de acuerdo con los requisitos legales.

Tus derechos

Tienes derecho a la información, rectificación y supresión de tus datos almacenados por nosotros. Si deseas oponerte al uso o almacenamiento de tus datos, envía un mensaje identificándote claramente a:

Correo electrónico: kundenservice@equimero.de

Dirección postal:
Saskia Rohn
Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania

4.3.5 Nota sobre la posible integración de Google Maps

Actualmente no hay ninguna integración activa de Google Maps en nuestro sitio web. Sin embargo, nos reservamos el derecho a utilizar el servicio de mapas Google Maps de:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublín 4
Irlanda

para mostrar ubicaciones de eventos, empresas colaboradoras o futuros puntos de venta, por ejemplo, como parte de Equimero on Tour o para eventos presenciales.

Si más adelante integramos Google Maps, esto se hará mediante un procedimiento de inclusión voluntaria conforme a la protección de datos. En ese caso, el mapa sólo se cargará cuando hayas dado tu consentimiento expreso al tratamiento.

Cuando se activa el mapa de Google, se establece una conexión con los servidores de Google, a través de la cual se pueden transmitir datos personales (por ejemplo, dirección IP, dirección introducida, navegador e información sobre la ubicación). No se puede descartar que también se utilicen servidores de EEUU.

Base jurídica para la posible integración posterior:
Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en la presentación fácil de usar de las ubicaciones)

Puedes encontrar información detallada sobre el tratamiento de datos por parte de Google en:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Si no deseas utilizar Google Maps en el futuro, puedes bloquear las cookies en tu navegador o denegar el consentimiento. En este caso, las visualizaciones de mapas y las funciones de planificación de rutas no estarán disponibles para ti.

5. software para procesamiento de pedidos y tienda online

Nuestra tienda online funciona con el software de código abierto WooCommerce. El procesamiento de datos tiene lugar exclusivamente en nuestro propio servidor web. No hay transferencia automática de datos personales a terceros por el propio sistema de la tienda.

En el contexto de los pedidos y cuentas de clientes, recopilamos y procesamos los siguientes datos en particular:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de facturación y entrega
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Detalles del pedido (productos, cantidades, precios)
  • Estado del pago
  • Información sobre el envío
  • Dirección IP y datos técnicos de acceso

Esta información se utiliza exclusivamente para la tramitación de contratos, la comunicación con el cliente y la documentación exigida legalmente.

Base jurídica:

  • Art. 6 apdo. 1 lit. b GDPR (cumplimiento del contrato)
  • Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en una tienda online funcional y segura)

Los datos técnicos de registro (por ejemplo, direcciones IP) se almacenan durante un máximo de 6 meses para poder reconocer y documentar el uso indebido. El acceso relevante para la protección de datos también se registra de forma centralizada y se almacena durante un máximo de 12 meses.

Tus datos personales procesados como parte de un pedido están sujetos a obligaciones legales de conservación. Por regla general, el período de conservación es de hasta 10 años después del final del año natural en el que se realizó la compra. Transcurrido este plazo, los datos se eliminan o se convierten en anónimos.

Si deseas oponerte al tratamiento o solicitar la supresión anticipada, envía un mensaje identificándote claramente a:

Correo electrónico: kundenservice@equimero.de

Dirección postal:
Saskia Rohn
Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania

5.1 Valoraciones

Agradecemos todas las reseñas que nos envíes voluntariamente, ya sea en la tienda online, a través de Google o por correo electrónico.

Reseñas de productos en la tienda online

En nuestra tienda WooCommerce, tienes la opción de enviar voluntariamente reseñas de productos. Puedes decidir si se muestra tu nombre de pila o un seudónimo. Las valoraciones son visibles públicamente y están vinculadas al producto valorado en nuestro sitio web.

Al enviar la valoración, aceptas que la mostremos en la página del producto correspondiente en el ámbito de nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Puedes revocar tu valoración en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros; entonces se eliminará.

Revisiones por correo electrónico

Si nos envías una opinión por correo electrónico, estaremos encantados de recibir tus comentarios. Estaremos encantados de publicar algunas de estas opiniones -con tu consentimiento- en nuestro sitio web, en la tienda online o en publicaciones en las redes sociales.

Sólo publicamos el nombre y la primera letra del apellido (por ejemplo, “Laura W.”) para proteger tu identidad.

La base jurídica de esta publicación es tu consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR que nos das cuando nos envías tu opinión. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento. En este caso, la valoración se eliminará inmediatamente.

Opiniones de Google

También aceptamos reseñas en Google. Si utilizas esta opción, la publicación tiene lugar a través de los servicios de Google Ireland Ltd. independientemente de nuestro sitio web. No recibimos ningún dato personal de Google, sino que sólo vemos la información públicamente visible que tú mismo has publicado.

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en Google en:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

5.2 Proveedor de servicios de envío

Trabajamos con el proveedor de servicios de envío para entregar tu pedido:

Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Correo electrónico: impressum.brief@deutschepost.de
Web: https://www.deutschepost.de

juntos.

Los siguientes datos deben transmitirse para la entrega:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de entrega

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (cumplimiento del contrato)

Como Deutsche Post / DHL actúa como controlador independiente y está sujeto al secreto postal, sus directrices de protección de datos también se aplican al tratamiento de tus datos personales. Puedes encontrar más información al respecto directamente en Deutsche Post.

5.3 Búsqueda in situ

Actualmente no utilizamos un proveedor de servicios de búsqueda externo como Findologic. Todas las funciones de búsqueda de nuestra tienda online se basan en la funcionalidad estándar de WooCommerce, que funciona en nuestro propio servidor. Los datos personales de búsqueda no se transmiten a terceros.

5.4 Apple Pay (previsto para el futuro)

En el futuro, tenemos previsto integrar Apple Pay, un servicio de pago de la:

Apple Distribution International
Polígono Industrial Hollyhill
Hollyhill, Cork
Irlanda

En cuanto Apple Pay esté activado, podrás utilizar tu dispositivo Apple para pagar con una tarjeta almacenada con Apple Pay. Los datos personales (por ejemplo, importe de la transacción, información del pedido, ID del dispositivo) se transmiten a Apple de forma encriptada para procesar el pago y asegurar la transacción.

Base jurídica:

  • Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento)
  • Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (cumplimiento del contrato)

Apple utiliza estos datos para mejorar Apple Pay y otros servicios, de forma anónima.

Para más información: https://support.apple.com/de-de/HT203027

5.5 Google Pay (previsto para el futuro)

También se está preparando la integración de Google Pay. Se trata de un servicio de la:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublín 4
Irlanda

El pago se procesa a través de la aplicación Google Pay en tu dispositivo. La información sobre la transacción (por ejemplo, importe, hora, ubicación del comerciante, descripción) se transmite a Google y se procesa de forma encriptada. Google sólo nos transmite un token (un número de transacción), pero no tus datos de pago reales.

Base jurídica:

  • Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento)
  • Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (cumplimiento del contrato)

Google almacena los datos de las transacciones para mejorar el servicio. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en Google Pay en:
https://payments.google.com/files/privacy/new_privacy/GPPN_privacynotice_ZZ_de.html

6. galletas

6.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo final cuando visitas una página web. Contienen información con la que se puede reconocer el navegador cuando se vuelve a acceder a la página. Las cookies sirven para varios fines: por ejemplo, la funcionalidad de la cesta de la compra, la configuración del idioma o el análisis del comportamiento del usuario.

Se distingue entre:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente en cuanto cierras el navegador. Se utilizan, por ejemplo, para la función de cesta de la compra o la sesión de inicio de sesión.
  • Cookies permanentes: Permanecen almacenadas en tu dispositivo durante un periodo de tiempo definido (por ejemplo, 30 días) para que tus ajustes o el contenido de tu cesta de la compra se conserven en tu próxima visita.

6.2. ¿Para qué utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para que tu visita a nuestra tienda online sea lo más agradable y funcional posible.

Cookies técnicamente necesarias:

  • Función cesta de la compra: Guarda tu selección de productos en varias páginas
  • Estado de conexión: Guarda si estás conectado
  • ID de sesión: Para la asignación de acciones del usuario dentro de una visita
  • Reconocimiento de la aceptación de cookies: Para que sepamos si tu navegador acepta cookies

Cookies funcionales (opcionales, sólo con consentimiento):

  • Ajustes de idioma y visualización: Para adaptar el contenido a tus preferencias
  • Visualización planificada de mapas con Google Maps: La activación sólo tiene lugar tras el consentimiento (opt-in). Véase la sección 4.3.9.

Cookies de análisis (actualmente no se utilizan):

Actualmente no utilizamos ninguna herramienta de análisis externa ni servicios de seguimiento que recojan datos personales. Si se planea hacerlo en el futuro, se ampliará la declaración de protección de datos y se implementará el correspondiente procedimiento de inclusión voluntaria cuando se acceda a la página.

Base jurídica:

  • Cookies técnicamente necesarias: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo)
  • Cookies funcionales o de marketing: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento)

6.3. ¿Cómo puedo evitar el almacenamiento de cookies?

Puedes controlar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Allí tienes las siguientes opciones:

  • Bloquear o permitir cookies en general
  • Permitir o rechazar las cookies de determinadas páginas
  • Eliminar las cookies automáticamente al cerrar el navegador
  • Eliminar manualmente las cookies que ya se han guardado

Nota: Si desactivas las cookies, es posible que nuestra tienda online deje de funcionar completamente -en particular, la cesta de la compra y la función de inicio de sesión pueden estar restringidas.

Puedes encontrar más información en la función de ayuda de tu navegador.

🔐 Adición para la sección 6.2: Categorías y configuración de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, que se dividen en tres categorías:

Necesario (siempre activo - no se puede deseleccionar)

Estas cookies y tecnologías son técnicamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y, por tanto, no pueden desactivarse. Garantizan la funcionalidad básica, como

  • Navegación dentro de la tienda
  • llenar y guardar la cesta de la compra
  • el proceso de inicio de sesión
  • acceso seguro a la página a través de HTTPS

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en la funcionalidad del sitio web)

Funcional (opcional - sujeto a aprobación)

Estas cookies nos permiten analizar los flujos de visitantes y medir el rendimiento de nuestro sitio web. Esto nos permite identificar los contenidos más populares y mejorar nuestra oferta en consecuencia. No se crean perfiles personales en el proceso; el análisis es anónimo.

Ejemplos:

  • Estadísticas de visitas a páginas individuales
  • Determinación de páginas no alcanzadas o mensajes de error
  • Análisis para optimizar la navegación

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento)

Funciones de confort (opcionales - sujetas a aprobación)

Al activar las funciones de conveniencia, nos permites utilizar herramientas como Google reCAPTCHA, que protege nuestros formularios de los robots automatizados. Tu interacción (por ejemplo, movimiento del ratón, pulsación de una tecla) se utiliza para reconocer si eres humano, sin que tengas que resolver un CAPTCHA.

El tratamiento puede incluir datos personales del usuario, que pueden ser transmitidos a Google. Puedes encontrar más información al respecto en la sección 8 de esta política de privacidad.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento)

🛠 Configuración y cancelación de cookies

Puedes ajustar tu configuración de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies de nuestro sitio web o a través de la política de privacidad. Allí tienes la opción de aceptar categorías individuales o revocarlas.

Nota: Si se desactivan categorías individuales de cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse parcialmente restringida.

7. protección de datos personales

La protección de tus datos personales es una cuestión que nos preocupa personalmente; al fin y al cabo, debes sentirte seguro y en buenas manos cuando visites nuestra tienda online.

Para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la manipulación, adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas que corresponden al estado actual de la técnica. Esto incluye, en particular

  • Encriptación SSL de toda nuestra tienda online,
  • sistemas de acceso protegidos por contraseña,
  • restricciones de acceso a los datos personales,
  • copias de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema.

Todos los datos personales que transmites a través de nuestro sitio web están encriptados (TLS/SSL). Esto impide que terceros puedan ver o manipular tus datos durante la transmisión.

Nuestras medidas se basan en las especificaciones de:

  • Art. 5 apdo. 1 lit. f GDPR (integridad y confidencialidad)
  • Art. 32 párr. 1 GDPR (seguridad del tratamiento)

Si tienes alguna pregunta sobre las medidas de seguridad de Equimero o deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente en cualquier momento:

Correo electrónico: kundenservice@equimero.de

Dirección postal:
Saskia Rohn
Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania

8. derechos de los interesados

Si procesamos tus datos personales, eres un interesado en el sentido del GDPR. Tienes los siguientes derechos frente a Equimero - Saskia Rohn:

8.1. Derecho a la información

Puedes solicitarnos que te confirmemos si se están tratando datos personales que te conciernen. En tal caso, tienes derecho a la siguiente información:

  • Finalidad del tratamiento
  • Categorías de datos tratados
  • Destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos
  • duración prevista del almacenamiento o criterios para determinar esta duración
  • Existencia de un derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento y de un derecho de oposición
  • Existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control
  • Origen de los datos, si no fueron recogidos de ti mismo
  • Existencia de toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)

También tienes derecho a saber si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este caso, recibirás información sobre las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 del GDPR.

8.2. Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o que se completen los datos personales incompletos. La rectificación se realizará inmediatamente.

8.3. Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar una restricción del tratamiento en las siguientes condiciones:

  • Impugnas la exactitud de los datos (mientras dure la comprobación)
  • El tratamiento es ilícito, pero no solicitas la supresión
  • Ya no necesitamos los datos, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales
  • Te has opuesto al tratamiento y aún no está claro si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos

Si se ha restringido el tratamiento, los datos -además de almacenarse- sólo podrán tratarse con tu consentimiento o con fines policiales. Se te informará antes de levantar una restricción.

8.4. Derecho al borrado (“derecho al olvido”)

8.4.1. Obligación de cancelación

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si se da uno de los siguientes motivos:

  • Los datos ya no son necesarios para la finalidad original
  • Revocas tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a o Art. 9 párr. 2 lit. a GDPR)
  • Te opones al tratamiento (Art. 21 GDPR)
  • Los datos se trataron de forma ilícita
  • La supresión es necesaria para cumplir una obligación legal
  • Los datos se recogieron de un servicio de la sociedad de la información (Art. 8 (1) GDPR)

8.4.2. Información a terceros

Si tus datos han sido publicados y se requiere su supresión, informaremos a terceros de que has solicitado la supresión de todos los enlaces o copias de estos datos, teniendo en cuenta las tecnologías disponibles y el esfuerzo necesario.

8.4.3. Excepciones

No existe derecho de cancelación en la medida en que el tratamiento sea necesario:

  • para el cumplimiento de una obligación legal
  • para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales

8.5. Derecho a la información

Si haces valer ante nosotros un derecho de rectificación, supresión o limitación, informaremos a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado tus datos personales, salvo que ello suponga un esfuerzo desproporcionado. Tienes derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

8.6. Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También puedes solicitar que estos datos se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.

El requisito previo es que el tratamiento se base en el consentimiento ( Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) o en un contrato (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y se lleve a cabo automáticamente.

Este derecho no debe afectar a los derechos o libertades de otras personas.

9. derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular, en la medida en que esto se haga sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. e o f GDPR.

En ese caso, nos abstendremos del tratamiento, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Marketing directo:
Si procesamos tus datos con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte a este procesamiento en cualquier momento, incluida cualquier elaboración de perfiles asociada. Tras tu oposición, tus datos dejarán de utilizarse con fines publicitarios.

También puedes ejercer tu derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas (por ejemplo, configuración del navegador o cookies de exclusión).

9.1 Derecho a retirar el consentimiento

Tienes derecho a revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que nos hayas dado en virtud de la ley de protección de datos. La revocación sólo es efectiva para el futuro - la legalidad del procesamiento llevado a cabo hasta la revocación no se ve afectada.

9.2 Contacto para hacer valer tus derechos

Para ejercer tus derechos como interesado (por ejemplo, acceso, rectificación, supresión u oposición), puedes ponerte en contacto directamente con nosotros en cualquier momento:

Saskia Rohn - Equimero
Eddesser Straße 1
31234 Edemissen
Alemania
E-Mail: kundenservice@equimero.de

Tramitaremos tu solicitud lo antes posible, de forma confidencial y de conformidad con el GDPR.

9.3 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si crees que el tratamiento de tus datos personales infringe el GDPR, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.

La autoridad competente es, en particular, la autoridad del estado federado de tu residencia habitual, de tu lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.

Saskia Rohn Equimero es responsable de nosotros:

El Comisionado Estatal de Protección de Datos de Baja Sajonia
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Dirección postal: Postfach 2 21, 30002 Hannover
Teléfono: +49 (0)511 120-4500
Fax: +49 (0)511 120-4599
Correo electrónico: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Web: https://www.lfd.niedersachsen.de

10. modificación de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para que cumpla siempre con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios o tecnologías.

11. alojamiento

Nuestro sitio web es operado por un proveedor externo de servicios de alojamiento dentro de la Unión Europea. El proveedor de alojamiento nos proporciona servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de seguridad que son necesarios para el funcionamiento de esta oferta en línea.

Los siguientes datos se procesan automáticamente como parte de los servicios de alojamiento:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia
  • Archivo recuperado / página a la que se ha accedido
  • Cantidad de datos transferidos
  • Código de estado HTTP

Estos datos son técnicamente necesarios para mostrar correctamente nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en el funcionamiento seguro y estable del sitio web)
Se ha celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de alojamiento de conformidad con el Art. 28 GDPR.

12. presencia en los medios sociales

Mantenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. Las plataformas individuales procesan tus datos personales bajo su propia responsabilidad en virtud de la ley de protección de datos.

Los siguientes proveedores nos permiten ponernos en contacto con clientes, partes interesadas y seguidores, compartir contenidos y responder a mensajes y comentarios. Nos gustaría señalar que los datos personales también pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede entrañar riesgos para el interesado (por ejemplo, mayor dificultad para hacer valer sus derechos).

El tratamiento de datos personales se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación eficaz y una presencia en línea moderna, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si tú mismo eres un usuario de la plataforma respectiva, el tratamiento también se lleva a cabo sobre la base del acuerdo de usuario con el proveedor respectivo (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR).

Responsabilidad según el Art. 26 GDPR

En la medida en que recibamos análisis estadísticos o interacciones contigo a través de nuestras páginas de medios sociales (por ejemplo, comentarios, “me gusta”, mensajes), somos responsables conjuntamente con el proveedor correspondiente.

Puedes acceder a nuestros perfiles en los siguientes proveedores:

12.1. Instagram

Proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublín 2, Irlanda

Política de privacidad:
https://privacycenter.instagram.com/policy

12.2. Facebook

Proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublín 2, Irlanda

Política de privacidad:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Notas sobre la corresponsabilidad (Page Insights):
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

13. integración de vídeos de YouTube

Los vídeos de nuestro canal oficial de YouTube están incrustados en algunas páginas de nuestro sitio web. El proveedor es:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublín 4
Irlanda

La integración tiene lugar en el llamado “modo de protección de datos ampliada”, que, según YouTube, significa que no se almacena información sobre los visitantes mientras el vídeo no se reproduzca activamente.

Sólo se establece una conexión con los servidores de YouTube cuando se inicia un vídeo. Se transmite tu dirección IP y se pueden almacenar cookies en tu dispositivo. Si estás conectado a tu cuenta de YouTube al mismo tiempo, YouTube puede asignar tu comportamiento de navegación a tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión antes de reproducir el vídeo.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en una presentación atractiva de nuestro contenido)

Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Google en:
https://policies.google.com/privacy?hl=de