Derecho de desistimiento de los consumidores
(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional).

Política de cancelación

Derecho de cancelación

Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.
El plazo de rescisión es de 14 días a partir de la fecha de rescisión,

- en el que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes, siempre que hayas encargado uno o varios bienes como parte de un único pedido y éstos sean o vayan a ser entregados de manera uniforme;

- en la que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que hayas pedido varias mercancías como parte de un único pedido y éstas se entreguen por separado;

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos (Equimero, Eddesser Straße 1, 31234 Edemissen, teléfono: +49176/63062015, correo electrónico: kundenservice@equimero.de) de tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo postal o electrónico). Puedes utilizar el ejemplo de texto de cancelación al final, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si cancelas este contrato, debemos reembolsarte todos los pagos que hayamos recibido de ti inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de tu cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.

Podemos negarnos a reembolsarte el importe hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de que has devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías la mercancía antes de que haya expirado el plazo de 14 días.

Tú asumes los costes directos de devolución de la mercancía.

Sólo tendrás que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Motivos de exclusión o cancelación

El derecho de rescisión no se aplica a los contratos

- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;

- para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;

- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que pueden entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;

- para la entrega de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos

- para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;

- para la entrega de mercancías si éstas se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega debido a su naturaleza;

- para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega.

Muestra de cancelación

- A Equimero, Eddesser Straße 1, 31234 Edemissen, dirección de correo electrónico: kundenservice@equimero.de :

- Yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor o consumidores
- Dirección del consumidor o consumidores
- Fecha